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Procès-verbal (PV) de réception de travaux : modèle gratuit à remplir en ligne

Le procès-verbal de réception, c'est le document qui clôt le chantier : travaux réceptionnés, décision du maître d'ouvrage (sans réserve, avec réserves ou refus), liste des réserves avec leur localisation et leur date de levée, photos des ouvrages livrés, mention des garanties et double signature. Remplissez-le ci-dessous puis téléchargez le PDF, ou imprimez la version vierge.

  • Gratuit
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Ce que fait Letmo

L'application Letmo : messagerie, photos, formulaires et documents, dans le dossier partagé de chaque chantier, de chaque intervention, de chaque projet.

Toute l'équipe y travaille ensemble, sur le terrain comme au bureau : les photos sont datées et localisées, les messages s'écrivent ou se dictent, les tâches ont leur rappel, et chacun voit ce que ses droits lui ouvrent.

Ce modèle y est déjà, prêt à l'emploi. Et vos documents s'y remplissent sur le téléphone, s'y signent sur place et s'y rangent tout seuls :

  • Envoyés à vos clients depuis le téléphone, par mail ou par message, en PDF à votre en-tête.
  • Signés sur l'écran, par l'intervenant, par le client, ou par plusieurs personnes.
  • Vus tout de suite par les responsables, sur ordinateur au bureau comme sur le terrain.
  • Rangés dans le suivi du bon dossier, avec les photos et les messages.
  • Remplis par n'importe qui de votre organisation : salarié, agent ou bénévole.
  • Votre en-tête et votre pied de page, réglés une fois pour tous vos documents.

Et tout le reste : plus de 160 modèles prêts à l'emploi, vos propres formulaires, la carte de vos dossiers, les messages dictés, une galerie à partager par lien.

Vous êtes :

Plan Solo

6,99 € HT / mois

Essayer gratuitement 30 jours

Sans carte bancaire, sans engagement.

Réserver une démo ou un appel

Démo de 30 min ou appel de 15 min, selon votre préférence.

Dans l'application, trois exemples

Chantier de gros œuvre : rempli sur place
Rempli sur place
Chantier de gros œuvre : signé
Signé
Chantier de gros œuvre : rangé dans le dossier
Rangé dans le dossier
Chantier de rénovation : rempli sur place
Rempli sur place
Chantier de rénovation : signé
Signé
Chantier de rénovation : rangé dans le dossier
Rangé dans le dossier
Services techniques d'une mairie : rempli sur place
Rempli sur place
Services techniques d'une mairie : signé
Signé
Services techniques d'une mairie : rangé dans le dossier
Rangé dans le dossier

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Le modèle en détail

Ce que contient ce procès-verbal de réception de travaux

Cinq parties, dans l'ordre de la visite de réception. Les champs marqués d'un astérisque sont obligatoires dans Letmo : sans eux, vous ne pouvez pas valider le procès-verbal. Selon la décision, vous listez les réserves ou vous indiquez les motifs du refus.

Partie 1

Identification

  • ChantierTexte (repris du dossier dans Letmo)
  • Adresse des travaux *Adresse (reprise du dossier dans Letmo)
  • Client / maître d'ouvrage *Texte (repris du dossier dans Letmo)
  • Référence du devis ou du marchéTexte
  • Date de la réception *Date (date du jour, automatique dans Letmo)

Partie 2

Travaux réceptionnés

  • Description des travaux réalisés *Texte libre
  • Date d'achèvement des travauxDate
  • Photos des ouvrages livrésPhotos

Partie 3

Décision du maître d'ouvrage

  • Décision *Choix : Réception sans réserve, Réception avec réserves, Refus de réception
  • Réserves *Tableau, une ligne par élément : Réserve, Localisation, Entreprise ou lot, Photo, À lever avant le (affiché si « Décision » vaut « Réception avec réserves »)
  • Motifs du refus *Texte libre (affiché si « Décision » vaut « Refus de réception »)

Partie 4

Effets de la réception

    Partie 5

    Signatures

    • Fait à (ville) *Texte
    • Signature de l'entreprise *Signature (la personne qui remplit, automatique dans Letmo)
    • Signature du client / maître d'ouvrage *Signature

    Trois points qui font la valeur d'un PV de réception

    Des réserves précises

    Vous ne levez une réserve que si vous savez ce qu'elle vise : la nature du défaut, son emplacement et la date prévue pour la reprise. Avec « finitions à reprendre », personne ne peut rien vérifier.

    Des photos le jour même

    Vous montrez l'état des ouvrages au moment où le client les accepte. En cas de désaccord plus tard, c'est la seule trace de ce que vous avez livré, et de ce qui ne l'était pas encore.

    La date et les deux signatures

    La réception fait partir les garanties légales. Le procès-verbal daté, signé par l'entreprise et par le maître d'ouvrage, en est la preuve : c'est lui qu'on ressort au moment de lever les réserves.

    Les autres modèles à remplir en ligne

    Voir tous les modèles de documents

    Questions fréquentes

    Tout savoir sur ce modèle de procès-verbal de réception

    L'identification du chantier et des parties, la description des travaux réceptionnés, la décision du maître d'ouvrage (réception sans réserve, avec réserves ou refus), la liste des réserves s'il y en a, la date et les signatures de l'entreprise et du client. Ce modèle y ajoute les photos des ouvrages livrés et un rappel des garanties qui démarrent à la réception.

    Choisissez « Réception avec réserves » : vous obtenez un tableau, avec une ligne par réserve. Pour chacune, indiquez le défaut constaté, sa localisation et la date à laquelle la reprise est prévue. Ajoutez autant de lignes que nécessaire. Une fois les reprises faites, le PV de levée de réserves constate qu'elles sont levées.

    Oui. Vous le remplissez, le téléchargez et l'imprimez autant de fois que vous le souhaitez, sans créer de compte. Letmo devient payant quand vos équipes l'utilisent sur le terrain, après 30 jours d'essai gratuit : les formules sont sur la page Abonnements et tarifs.

    Non. Tout se passe dans votre navigateur : rien n'est transmis, ni à Letmo ni à personne, et vos réponses disparaissent quand vous fermez la page. Pensez donc à télécharger le PDF avant de partir.

    Cliquez sur « Télécharger en PDF » : la fenêtre d'impression de votre navigateur s'ouvre. Choisissez « Enregistrer au format PDF » comme imprimante. Pour une réception sur papier, affichez la « Version vierge » et imprimez-la : tous les champs y figurent, y compris le tableau des réserves.

    Non. Vous imprimez la version vierge en PDF, et vous remplissez la version en ligne aussi bien sur ordinateur que sur téléphone. Pour changer les champs ou la mention des garanties, vous modifiez le modèle dans Letmo, sans traitement de texte.

    Sur cette page, vous indiquez le nom de votre entreprise, qui s'affiche en en-tête. Dans Letmo, chaque document reprend l'en-tête et le pied de page de votre organisation, avec votre logo et vos mentions, et vous adaptez entièrement le modèle depuis votre ordinateur. Plus de détails sur la page Formulaires et rapports.

    Oui. Dans l'application Letmo, vous ouvrez le procès-verbal depuis le dossier du chantier : le nom du chantier, l'adresse et le client sont déjà remplis. Vous prenez les photos dans le formulaire, le client signe sur l'écran, et vous retrouvez le PDF dans le dossier, avec les photos et le reste du suivi du chantier.